AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 12. September 2026 · Anbieter: Devinaya House LLC · Kontakt: info@valeriatold.com
Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen der Devinaya House LLC, die über valeriatold.com gebucht werden: Business Mentoring, 1:1 Sessions, energetische Beratung, Readings, Retreats sowie begleitende digitale Inhalte. Mit der Buchung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Leistungen
Umfang, Dauer und Inhalt ergeben sich aus dem Angebot beziehungsweise der Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung. Je nach Angebot können enthalten sein: persönliche Sessions und Live-Calls, in der Regel online; begleitende digitale Inhalte wie Videomodule, Meditationen, Audios und Arbeitsunterlagen; sowie Kommunikation zwischen den Terminen im vereinbarten Rahmen. Die Arbeit ist auf deine Situation zugeschnitten; feste Modulpläne sind nicht Bestandteil, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
2. Zusammenarbeit und Mitwirkung
Die Wirksamkeit der Arbeit hängt von deiner Offenheit und deiner Mitwirkung ab. Für unternehmensbezogene Begleitung wird vorausgesetzt, dass du Entscheidungen in deinem Unternehmen tatsächlich treffen kannst. Alle Empfehlungen sind Impulse; die unternehmerische Verantwortung für Entscheidungen bleibt bei dir.
3. Technische Voraussetzungen
Live-Calls finden über eine Videokonferenz-Plattform statt, in der Regel Zoom. Du benötigst eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie Kamera und Mikrofon. Du bist selbst dafür verantwortlich, diese Voraussetzungen zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Für Störungen auf deiner Seite wird keine Haftung übernommen; ein dadurch ausgefallener oder verkürzter Termin gilt als erbracht. Fällt ein Termin durch eine technische Störung auf Anbieterseite aus, wird ein Ersatztermin angeboten.
4. Honorar und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Das Honorar ist vor der jeweiligen Session beziehungsweise nach der vereinbarten Zahlungsvereinbarung fällig. Bei Ratenzahlung bist du dafür verantwortlich, dass die Abbuchungen durchgeführt werden können; bei Verzug wird die Leistung bis zur vollständigen Zahlung ausgesetzt.
5. Termine
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kannst du einen Termin nicht wahrnehmen, gilt er als erbracht; ein Anspruch auf einen Ersatztermin oder eine Gutschrift besteht nicht. Muss der Anbieter einen Termin verschieben, wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts und Rückerstattungsrichtlinie
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, stimmst du mit der Buchung ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Du nimmst zur Kenntnis, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung vorzeitig erlischt.
Keine Rückerstattung (No-Refund-Policy): Da die Dienstleistung und der Zugang zu den Inhalten unmittelbar mit dem Kauf beziehungsweise zum angekündigten Startdatum beginnen, werden keine Rückerstattungen gewährt. Stornierungen nach Kaufabschluss sind ausgeschlossen. Dies gilt auch für den Fall, dass du an einzelnen Live-Terminen nicht teilnehmen kannst oder Inhalte nicht vollständig nutzt. Mit dem Kauf bestätigst du diese Richtlinie und erklärst dich damit einverstanden, keine unberechtigten Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten über Zahlungsdienstleister einzuleiten.
7. Keine Heil- oder Ergebnisversprechen
Die Arbeit dient der persönlichen und unternehmerischen Entwicklung. Sie ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder steuerliche Beratung und ist kein Heilversprechen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht zugesichert. Die Ergebnisse hängen maßgeblich von deiner individuellen Offenheit und deiner Bereitschaft zur Umsetzung ab.
8. Vertraulichkeit
Alles, was in der Zusammenarbeit besprochen wird, wird vertraulich behandelt. Dasselbe gilt für dich gegenüber Inhalten, die andere Teilnehmer in Gruppenformaten teilen. Eine Nennung als Referenz erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.
9. Urheberrecht und Nutzung
Alle bereitgestellten Inhalte — Videos, Audios, Meditationen, Texte, Unterlagen — sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen Nutzung. Aufzeichnungen der Sessions sind nur mit beiderseitigem Einverständnis zulässig. Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung sind ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
10. Vertraulichkeit und Datenschutz
Details zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten findest du in der Datenschutzerklärung.
11. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung deiner Buchung, spätestens mit der vollständigen oder ersten Teilzahlung, verbindlich zustande.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht Portugals, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzrechte deines Wohnsitzlandes vorrangig sind.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wende dich bitte an info@valeriatold.com.